martes, 7 de diciembre de 2010

Protección al lider

Este fin de semana, hemos podido apreciar cómo el Presidente del Gobierno ha estado oculto detrás de sus ministros en el caos creado por los controladores aéreos.

Hemos escuchado cómo nos decían que no era necesario que fuera el Presidente del Gobierno quien diera la cara frente al caos, que con la presencia mediática de Blanco y Rubalcaba bastaba para hacer frente a esta crisis. Crisis que ha dañado, una vez más, la imagen de la marca España en el extranjero. Crisis que ha marcado, de nuevo, improvisación.

El Gobierno se reformó buscando, entre otras cosas y según ellos, una mejora en la comunicación hacia los ciudadanos. Según nos decía, las cosas se estaban haciendo bien pero no se estaban comunicando como merecían ni el mensaje estaba calando en la sociedad. Sea como fuere, esta crisis ha marcado, de nuevo, que existe una falta de claridad en la comunicación gubernamental.

En la comunicación empresarial, cuando aparece una crisis (de tipo que sea) buscamos la información en el lider de la empresa afectada. El dar la cara a tiempo y comunicar con claridad la situación así como las soluciones a esta crisis marca la diferencia en la excelencia en comunicación. Excelencia que no ha tenido el gobierno de España al dejar a Zapatero oculto detrás de sus ministros. Este tipo de ocasiones, bien aprovechadas, puede dar un rédito positivo muy importante a la imagen de un líder. Pero, con esto nos surge una duda, ¿es ZP verdaderamente un líder?

Imaginamos que han recibido asesoramiento de gente formada y experimentada en comunicación de crisis. Nosotros, por nuestra parte, nos hemos puesto en contacto con varios profesionales de esta rama de la comunicación y todos nos han manifestado lo mal gestionado que ha estado este asunto. El que no haya aparecido Zapatero en todo el fin de semana le pasará factura en un momento u otro.

Correrán ríos de tinta con este problema que se podría haber atajado hace unos meses. Pero lo que debemos plantearnos es si el gobierno ha estado a la altura de las circunstancias y si esa protección a Zapatero ha sido para paliar la falta de credibilidad que, hoy por hoy, y con la crisis económica tiene nuestro Presidente del Gobierno.

viernes, 3 de diciembre de 2010

Alicante. Un puñado de votos quitan o dan una alcaldía...

Según el análisis de las últimas elecciones y los resultados de 2007 se ha llegado a la conclusión de que hay más de 10.000 alicantinos descontentos con la gestión municipal que optaron por candidaturas diferentes a las habituales. Estos votantes son los que tienen en su mano el futuro de la ciudad. Si deciden votar a otras su descontento se ha moderado con la gestión de la nueva alcaldesa y no ejercen su derecho al voto y se quedan en casa. Esta situación beneficiaría al PP por el reparto de votos según la ley D’hondt. Por el contrario el escenario cambiaría si deciden votar en masa a una nueva alternativa, en este caso la socialista. La clave de la mayoría está en quién de las dos mujeres o Sonia, actual alcaldesa, o Elena, nueva candidata socialista, es capaz de conquistar estos votos. En las elecciones del 2007 si EUPV hubiera obtenido apenas 40 votos más hubiera logrado las 7 centésimas que le faltaron para lograr superar la barrera del 5 %, consiguiendo un concejal, que al final se asignó al PP. El escenario hubiera cambiado porque Alperi no hubiera logrado la mayoría y quizá la alcaldesa hubiera sido la candidata socialista. El partido VECINOS POR ALICANTE liderado por José Luis Valdés obtuvo 4.625 votos, el 3,22 %. ¿Cuál es el perfil del votante de este partido? En la respuesta a esta cuestión está la clave de la Alcaldía a esta ciudad costera del Mediterráneo.

Alicante, ciudad costera de la Comunidad Valenciana, ha sido gobernada por el PP desde 1995 con el alcalde Luis Díaz Alperi. No corrían buenos aires para el regidor y en el 2008 fue sustituido por Sonia Castedo, responsable del área de Urbanismo en aquel momento. A día de hoy el PP cuenta con 15 concejales, mientras que el PSOE tiene 14. Inexplicablemente EUPV, la Ezquerra Unida de Valencia, no logró representación porque obtuvo un 4, 93 % de los votos, quedándose a las puertas de superar la tan fatídica barrera del 5 %. Desde esta formación han optado como candidato por Miguel Ángel Pavón, tiene 44 años y es licenciado en Arquitectura. Ha tenido una intensa y activa labor en la defensa del medio ambiente. Durante 10 años ha participado en actividades ecologistas. Su perfil es claramente de izquierdas. El PSOE presenta como candidata a Elena Martín, secretaria de Organización del PSPV-PSOE de la Comunitat Valenciana. Entre mujeres está la cosa porque Sonia intentará ser elegida por primera vez como alcaldesa por los alicantinos y Elena buscará ser la alternativa.

Es pronto para valorar la gestión llevada a cabo por la actual regidora en los apenas dos años que lleva al mando de la alcaldía. ¿Se ha notado algún cambio con su antecesor? Sí, ha aprendido la lección, sabedora de que su predecesor no era un hombre cercano al ciudadano, Sonia ha procurado paliar este error. Se ha centrado en el contacto directo con los vecinos, para ello se ha dejado ver en actos públicos, ha visitado y atendido a diferentes asociaciones y entidades de la ciudad. Ha procurado estar presente en las Redes Sociales. Ha capitaneada una iniciativa por adecentar la ciudad con una campaña bajo el lema: Alicante guapa, guapa, guapa. Otro punto destacable de su gestión es la designación de la ciudad como la sede de la primera cumbre mundial del proyecto de la ONU-Hábitat denominado “Iniciativa 100 ciudades” que se celebrará en abril de 2011. Este proyecto consiste en crear un nivel mundial un espacio de intercambio de experiencias municipales cuya línea principal de actuación es el desarrollo sostenible.

En un estudio publicado por Merco Ciudad la gestión municipal del ayuntamiento de Alicante ha sido valorada con un 7,35. En la que destacan tres aspectos: aparcamiento, la vivienda y el tráfico. Este informe también destaca que los puntos débiles de la ciudad son la limpieza, los aspectos verdes y la seguridad. Como se ve todavía hay asignaturas pendientes para la alcaldesa.

¿Cómo se presentan las próximas elecciones municipales? Valoremos los datos de las últimas elecciones y busquemos posibles variantes en el voto de las siguientes elecciones:




El análisis de los datos arroja varias conclusiones:

1) El PSOE desde que perdió la alcaldía en 1995 ha mejorado sus resultados frente al PP que ha ido disminuyendo.

2) La abstención ha rondado el 40 % sólo bajo del 30 % en las elecciones de 1995 año del cambio en el que el PP buscó la movilización del electorado. En las últimas elecciones no ha logrado movilizar su electorado.

3) La izquierda representada en EUPV no obtuvo representación en el 2007 por escaso margen así que podrían recuperarla.

4) El PP cuenta con un número fijo de votantes, siempre superan la barrera de los 60.000 votantes, pero le cuesta movilizar a su electorado y cuenta con un porcentaje de voto blando demasiado fluctuante.

5) El PSOE siempre a la alza, aunque de manera insuficiente.


El PP A REFORZAR SU MAYORÍA
Una nueva candidata, joven y con ganas de trabajar por la ciudad. Deberían sacarle más partido a esta imagen. Ojo con el excesivo voto blando con el que cuentan. En el 2007 había mucho descontento, deberán entusiasmar a sus votantes. Cuentan con las encuestas favorables a nivel nacional, que les aportará fortaleza. Están necesitados de voto joven y por ello han de preparar una campaña de perfil alto, movilizar a sus votantes: jugar a caballo ganador. Los escasos dos años de la alcaldesa al frente del consistorio es más que suficiente para presentar un balance positivo de gestión. Los alicantinos tienen datos suficientes para valorar. Han de generar expectativas de futuro, atractivas, con un proyecto ilusionante. Están necesitados de localizar el perfil del voto blando y sobre todo de localizar en qué parte de la ciudad viven para orientar la campaña hacia ellos y convencerles de que son la opción más válida. Además una campaña de imagen de gestión trasparente, aspecto que descuidó el predecesor de la alcaldesa puede contribuir a fortalecer su mayoría.


EL PSOE EN BUSCA DE LA PROEZA

Complicado. Las encuestas no les favorecen. Presentan una nueva candidata, mujer que pugnará con otra mujer, la actual alcaldesa. En qué puntos deberían basar su campaña: necesitan movilizar el voto de izquierda, analizar el voto descontento y blando del PP y tratar de ganarlo (la clave está en qué acciones deberían realizar para atraer ese voto). Tienen que llegar a ilusionar a gente que en otras ocasiones se ha abstenido para ello deberían presentar un proyecto de mejora de servicios municipales, de mejora de infraestructuras, de mejora en la limpieza de la ciudad. Hay un fuerte descontento con el tráfico en la ciudad, pueden presentar alternativas para ganar votos en esta línea. La cuestión: ¿Campaña de perfil alto o bajo? No pueden jugar a un perfil bajo, están obligados a movilizar a sus votantes.

EUPV A RECUPERAR SU CONCEJALÍA

Necesitan movilizar a su electorado, probablemente dolido y desilusionado por su fracaso de las últimas elecciones, en las que perdieron el único concejal que tenían. Una campaña bipartidista centrada en PP y PSOE puede perjudicarles. El PSOE buscará captar este voto de izquierda con la consigna del voto útil. En este sentido Miguel Ángel, el candidato, deberá defender su propuesta y garantizar a sus votantes la necesidad de su voto.


Jesús Javier García de Vicuña para Intelligence Compass

Políticos y Redes Sociales. Ponencia Avapol 2010































Valencia. El feudo

La Comunidad Valenciana está gobernada por el partido popular. Camps repetirá como candidato a pesar del lío Gurtel y de las supuestas implicaciones en las que se le ha querido involucrar. No parece que le haya minado esta circunstancia, más bien, lo contrario porque según los sondeos el PP aumentaría la mayoría absoluta. El PSPV ha realizado una encuesta interna en la que el PP crecería cuatro escaños, mientras que ellos bajarían dos. La coalición de izquierdas que se presentó en el 2007 bajo las siglas de CPV (Compromiso por el país valenciano) que en aquella ocasión estaba integrada por Esquerra Unida del País Valencià (EUPV), Bloc Nacionalista Valencià (BLOC), Els Verds del País Valencià (EVPV), Els Verds Esquerra Ecologista del País Valencià (VEE) e Izquierda Republicana (IR) obtendría 7 u 8 escaños.

Por el contrario, la encuesta que encargada por el PP vaticina que conseguirán 57 o 58 escaños de los 99 totales, lo que supondría un aumento de 3 ó 4 escaños. El partido socialista perdería entre 4 ó 5 escaños, mientras que la coalición electoral de izquierda y nacionalistas ganaría uno obteniendo 8. Esto arrojaría un balance muy satisfactorio para los populares que verían aumentar su ventaja respecto a los socialistas en porcentaje de voto. El periódico El País publicó otra encuesta en la que se asignaban 60 escaños al PP, 33 a los socialistas y 6 a la coalición CPV.

Hay varias cuestiones que los asesores y analistas políticos deberían tener en cuenta:

1) Los resultados obtenidos en las elecciones catalanas tanto del PP como del PSC y las estrategias a nivel nacional de ambos partidos. El PP querrá, como así se desprende de las declaraciones de sus líderes, apropiarse el trasvase de votos de los socialistas a ellos, justificando que el incremento de voto se debe a los descontentos votantes socialistas que ahora buscan un nuevo cobijo. Los socialistas callan porque ahora mismo es la mejor estrategia.

2) La gestión del voto blando. Siempre hay un grupo de votantes que cambian su voto, que votan al partido en alza, que apuestan a caballo ganador y que siempre eligen entre las dos grandes opciones a nivel nacional: socialistas o populares. Para los analistas localizar este perfil y saber cómo llegar a ellos es la clave para ganar elecciones. De todas formas no se puede extrapolar el electorado catalán a otras comunidades autónomas. Además estas elecciones catalanes estaban marcadas por otras situaciones como el batacazo que ha sufrido ERC, esperado por la división interna sufrida en el último congreso tras la elección de Puigcercos como jefe del partido.

3) La posible repercusión del caso Gurtel sobre la figura de Camps. Una cuestión que deberán paliar los asesores del actual presidente. En esta cuestión es necesario tener en cuenta que hay una gran parte del electorado que manifiesta su descontento por el despilfarro económico en el gasto público, responsabilizando de ello a los políticos. Esta estrategia le sirvió a Nuñez Feijoo para obtener la mayoría en Galicia. También Mas ha prometido rebajarse el sueldo y disminuir el gasto administrativo. Camps ya ha seguido esta línea en esta legislatura, rebajándose el sueldo.

4) Las peleas internas del PP en Alicante. Hasta qué punto Camps controla el partido como a él le gustaría. Es una cuestión que puede provocar que la abstención crezca. Según el sondeo encargado por El País a Metroscopia el PP perdería dos puntos en intención de voto y el PSPV perdería cinco.

5) El candidato socialista Jorge Alarte juega con desventaja por el desconocimiento. Además ya se le ha agotado el comodín de ZP que ya no tiene el tirón electoral de las anteriores elecciones, de modo que los socialistas tendrán que reinventarse a sí mismos.

6) Ojo al voto joven. El mayor peligro de los populares es la abstención deberán movilizar a sus votantes y convencerles de que el futuro será mejor, sobre ellos se cierne el fantasma de sus dirigentes imputados en causas judiciales. Este malestar afectará, sin duda, a los jóvenes, inconformistas por naturaleza, que no se dejarán convencer tan fácilmente. Aquí están en juego varios escaños, se los llevarán aquellos que más cercanos se muestren a los jóvenes. Para ello creatividad, más presencia en las redes sociales y más trasparencia.

7) No hay voto útil. Los sondeos dan como ganadores al PP, lo cual es sabido por casi todos los valencianos, por tanto los socialistas no pueden plantear unas elecciones en busca del voto útil.


EL PARTIDO POPULAR A CONFIRMAR EL ASCENSO A NIVEL NACIONAL

Lo tiene fácil el PP valenciano, el viento le es muy favorable por las encuestas a nivel nacional y por los sondeos. Deberán gestionar su voto blando, dar sensación de unidad interna. Presentar como aval antes los ciudadanos su gestión y no tener miedo a mostrar más trasparencia. Han optado por el silencio ante los enredos judiciales que les afecta, pero no deben permitir que esta actitud también afecte a su gestión. Necesitan dar a conocer lo que han hecho y manifestar mayor trasparencia con el dinero. Algunos gestos pueden contribuir a que la opinión pública cambie. Veremos cómo movilizan el voto joven.


LOS SOCIALISTAS A MEJORAR LOS SONDEOS

El valiente y desconocido Alarte tiene un reto apasionante. Le afectarán negativamente las encuestas desfavorables de su partido a nivel nacional, pero debe gestionar adecuadamente la judicialización del partido popular. Por otro lado, su imagen está inédita, es desconocido y deberá paliar este problema con creatividad y muchas dosis de trasparencia. De este modo debería movilizar a su electorado para que no se quede en casa. Transmitir optimismo no es fácil. Los socialistas necesitarán carisma, convencer a su electorado de que se inicia un proyecto que les debería llevar a recuperar el gobierno. No es tarea de dos días, sino a largo plazo. Ahora en el inicio del proyecto es cuando deberían ponerse las bases de un proyecto ganador.


LA COALICIÓN COMPROMISO POR EL PAÍS VALENCIANO

El valor que ha mostrado Mónica Oltra en el parlamento valenciano con su fuerte oposición al gobierno popular le ha servido para ser la candidata de esta coalición. Los sondeos auguran que o se mantendrán o que perderán algunos escaños. Deberán movilizar a su electorado para que logren un mayor porcentaje. Ojo porque el presumible aumento de abstención puede beneficiarles. Por supuesto que estarán en la liza por la lucha para convencer a los jóvenes. Necesitan presentar un proyecto atrevido y trasparente. Ojo a las tensiones internas que pueden debilitar a la coalición, de hecho esta coalición ha perdido fuerza y en las próximas elecciones estará formada por el Bloc Nacionalista Valencià, Iniciativa del Poble Valencià y Els Verds - Esquerra Ecologista del País Valencià.


UPyD y otros Partidos

No parece que ningún otro partido pueda superar el corte de porcentaje para lograr representación parlamentaria.


Jesús Javier García de Vicuña para Intelligence Compass